《学做事》读后感700字

管理好“心”用“心”做事，任冬物业处 魏莉“世上无难事，只怕有心人”、“得人心者的天下”、“劳心者治人，劳力者志于人”、“人心齐，泰山移”相信这几句耳熟能详的古训大家都非常熟悉，管理好“心”用“心”做事。

在我读完《学做事》这本书后，我更加理解这些词句给我们传递的是“心”的无穷力量，它是所收藏智慧的房子，是我们做事的原动力，是我们如何成功，如何充满魅力和魄力的重点指挥部。管理好我们的“心”用心做事，这不仅是一个方法，一种技巧，更是一种态度，一种境界，是不断完善自己的标尺，也是走向成功的第一步。谈到管理好“心”，我想作为武汉人的特色“急躁”这于素有四大火炉之称的炎热天气息息相关的，您说不是吗？在工作中，在与业主的沟通中，一句话不和就会变成“我一气之下就骂了两句”或者“一怒之下就动手了”的情况发生，所以我们要学习控制它，掌握它。特别是在今天这样一个波涛汹涌的商海大潮中，一个服务型企业如何才能发展、壮大。我们中实物业如何才能实现“办好实业，回报社会”的企业宗旨与使命，作为一名工作在中实的管理员，我认为答案就是：管理好心用心做事。在日常生活中，我们常会听到这样的话“我买这东西是贵了点，但很值，我享受了上帝的待遇”，在经历了比量、比质、比价这几个核心因素后，新的市场竞争焦点将转变为价值，同样物业作为服务行业也会符合“物有所值”这四个字，这是我们吸引和留住业主的关键所在。时至今日物业管理行业越来越走向成熟，服务管理由原有劳动密集经营模式到高科技高附加值的经济模式转变。一份品牌物业不仅仅能提供优质的服务，而是以用心打造星级服务为目标，为业主创造舒适的生活和工作环境，时时让感动凝结每一瞬间，一幅幅动人的画卷活跃于眼前。

中实物业公司至成立的6年以来，致力于科学发展，努力构筑和谐社区，建立和形成“一切为了您满意”的服务理念和“满意服务在江城”的企业发展战略。在日常服务管理中，公司坚持狠抓质量、环境和安全三要素的管理，以“客户为尊、诚信为本、持续改进、精益求精”为企业的质量方针，树立了以全国劳模吴水生为榜样的服务团队。追求的工作标准是严、细、精，是干淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始刮金的勇气与坚持，是春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干的持久与毅力，是俯首甘为孺子牛的默默奉献。这些要求着、鞭策着中实人，不断改进、完善着自己。

走在公司承接的八个项目处，那里就像是一个大家庭，业主是这个家的成员，我们就是他们的管家和服务员。各位同仁，各位朋友，欢迎您加入中实，更欢迎您成为中实的业主，让您也体会一下，管理好的心，用心做的服务。在这里我骄傲，我们拥有良好的企业文化，在这里我自豪，我们有一只优秀的团队，在这里我更光荣，我是中实人。