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关于诚信的活动总结

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总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的关于诚信的活动总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于诚信的活动总结

关于诚信的活动总结 篇1

要实现“人尽其才,材尽其用”,企业领导层和人才资源管理部门必须努力成为善于开发人才资源的工程师。真正做到“慧眼识真才,无私用贤才”,惟才是举,任人惟贤,如此才能促进企业发展。

人无完人,瑕瑜互见,世界上根本没有样样精通的全才,任何一个身心正常的人都有所能也有所不能。这就要求企业用人时要辩证地看待人才的优缺点,坚持“用其所长、避其所短”的原则,量才而用,鼓励员工充分发挥自身潜能。同时,要允许其犯“合理的错误”,切忌求全责备。尊重、理解和信任是实现高效率的有效保证。

业务战略决定了组织所需的人力资源,配合企业的业务规划和经营策略,分析、明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员,是进行规划的第一步;接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大“盘点”,比如企业现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求,缺口有哪些、有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情景,预测关键员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情景。综合上述所有因素,则能够对关键员工进行整体、系统的战略性规划,从而为关键员工的有效管理打下良好基础。

创造良好和谐的企业文化氛围,追求组织与个人的双赢,是留“心”的根本。而如何把个人优势转化为企业优势则是保留关键员工的重点工作,比如骨干人员所拥有的核心技术、经验、个人声誉、客户关系等,这些资源常因人才流失带给组织很大的损失。加强团队建设是转化个人优势的有效方法之一,团队使个人的作用有限,团队内资源共享,从而分散和降低了组织对个人的依靠性。另外一个有效方法是加强制度化的规范管理,比如技术知识的管理制度、客户关系的管理制度等,经过制度把个人所拥有的资源记录、整理、分享和保存,从而变成企业的资源和优势。

其重点在于素质开发,高素质是高绩效的基本前提。企业能否坚持稳定健康的发展,关键要看骨干人员的素质是否能够满足企业现实和未来发展的需要。围绕素质管理制定关键员工的培训计划和发展计划,一方面配合企业的战略规划,同时结合个人职业发展规划,构成共同发展、共同成长的“伙伴关系”,这是关键员工管理的最佳境界。关键员工的个性化管理,是不可或缺的重要环节。

企业文化对于关键员工的管理重点在于企业战略目标与关键员工的个人发展目标。关键员工是企业发展的核心力量,在某种程度上,关键员工决定了企业战略目标。所以企业在制定目标及战略规划时,应供给机会让关键员工参与决策,取得他们的认同和理解,化企业战略为个人发展目标,从而激发关键员工自发的、长久的奉献精神。

关于诚信的活动总结 篇2

一、加强诚信工作,确保诚信工作落实行之有效。

求越来越高,提升服务质量和在消费者心目中树立企业较高的诚信度一度成为企业经营的第一要务。作为通信行业的移动公司,也很深的认识到这一点。由于年初,xx通信公司在全省的服务质量考核一直落后于其他地市,三月份公司特别成立了客户服务中心,负责全区服务工作的检查,并制定服务调度令制度,明确了受总直接领导的最高调度权限。出台服务工作第一步整改方案,提出在两个月内进入全省前五名的奋斗目标。同时成立了以副总经理为首的诚信工作领导小组,负责企业诚信工作的落实。以诚信促服务,以服务树诚信,来促进企业的快速发展。

二、加强服务功能建设,以良好的企业形象服务消费者。

公司成立之初,各项服务设施不尽完善,服务质量较低,企业在消费者心目中的认知度不高。为了尽快打开局面,打造企业形象。三年来,公司对全区的营销网络进行了大规模的优化、建设。特别在今年,更加强了这方面工作。首先是硬件的整改,先后对全区自建营业厅、合作营业厅、各级专营店进行改造,统一规范了企业形象。更新全区触摸屏查询系统,对全区营业终端、触摸屏、打印机、自助打印机进行检查、维修、保养,使之处于良好的运行状态。在市区营业厅增加免费充电设备,以此方便消费者。启动密码工程,为全区各营业厅配备客户密码输入设备,方便客户办理业务。开通了1258重要日程提醒服务,实现与客户零距离沟通。其次是软件整改,先后安排两次员工服务礼仪、业务知识和岗位练兵,提高前台人员的服务意识和服务水平。开通了10条1860回复专线回访客户,提高客户满意度。在牡丹花会期间举办的高新技术博览会上,进行新业务演示及业务咨询。高考期间在市区设立5个服务点,为考生及家长提供服务,开通了高考分数和录取信息定制查询业务。免费为全球通客户更换了10000余张大容量卡。最后是加强员工的法律知识培训,强化他们的维权意识。今年了两次培训,发放了公司统一印制的《常用法律汇编》,涵盖《中华人民共和国条例》、《中华人民共和国法》、《中华人民共和国消费权益保护法》等内容。

三、透明度经营,取信于社会。

为贯彻落实信息产业部《电信服务明码标价暂行规定》和河南省通信管理局《关于认真贯彻落实〈电信服务明码标价暂行规定〉的通知》,今年9月1日,我公司对各项业务的明码标价在全区各自建营业厅、合作营业厅、专营店进行了重新制作、公布。对多媒体查询系统的内容进行更新。

各项业务的价目表由河南省物价检查所监制,并严格按照省公司统一规定内容和格式制作。通过透明度经营,来赢得消费者信赖,取信于社会。

四、用心服务客户,树立企业崭新形象。

20xx年前,各类投诉曾经影响着企业发展。为此,提升服务水平,增强企业在消费者中的诚信度,树立企业崭新形象成为公司工作的一项重要内容。自去年以来,公司围绕这一焦点问题,采取了以下主要措施:

一是开通了绿色通道,明确了处理用户投诉的责权人,要求受理用户投诉部门在第一时间内向各级服务督导部门反馈投诉信息,并明确指出一般投诉24小时内答复用户,特殊投诉72小时答复用户。二是建立首问负责制,要求各级营业前台,在任何时间、地点接待的任何用户第一责任人要全程跟踪处理并答复,直至用户满意离开为止。三是实行神秘顾客暗访制,聘请30名社会人员组成神秘顾客,每月对各个营业厅、专营店进行一次暗访,对暗访结果与各营业部绩效挂钩。

通过以上整改,用户投诉得到及时处理,投诉现象明显减少,拉近了移动公司与用户的距离。客户在代办点买了一张超级豫通卡,由于当时没带身份证,等三天后把身份证带来时,该业务已经停办,代办点既不退钱,也不换卡。无奈之下,客户投诉到服务督查办。了解情况后,督查办同志通过其他渠道帮他解决了问题。今年八月份,天达声讯台信息费出现问题,造成用户大面积投诉。得知这一情况后,公司领导高度重视,立即组织相关部门人员与公司进行协商,最后责成公司为用户退款,同时,公司先后两次在《晚报》刊登向用户致谦的公告。通过及时处理,最终达成了用户的谅解和理解。

五、提升服务水平,增强企业美誉度。

今年年初,一名来的意大利女士,由于她的手机不能漫游,又有急事与家人联系,服务督查办的同志拿出自己的电话帮助她打通了长途,帮其选择了一张神州行卡,充值后交给了她。另外,该女士晚上要离开,督查办同志担心其语言不通,到外地后购买充值卡有困难,又为其代买一张充值卡,并附上一张字条,标明是神州行充值卡。临走时,该女士连声说:Thank you very much……还有一次,一名客户匆匆忙忙跑到营业厅,告诉营业员说,他的孩子与家人生气出走三天了,四处寻找,杳无音信,在刚才接到了孩子的电话,是用手机打来的,请求帮助查一下。营业人员经过考虑并向领导汇报后,破例帮其查询。孩子在当天就找到了。第二天,该客户就带着孩子来到移动公司,眼里含着热泪说:谢谢,谢谢移动公司……

关于诚信的活动总结 篇3

一、活动流程:

1.开场白

两位班长上台进行“诚信”主题演讲

2.演讲

抽签抽出4位同学分成2组,进行“诚信”主题朗诵。 3.小品展示——“诚信”喊冤

抽签抽出16位同学分成2组,进行“诚信”小品表演。 4. 小品展示——《不诚信的同学》

抽签抽出12位同学分成2组,进行“诚信”小品表演。

5. 评比

由团支书与班长组成的评审团对各组进行了评比,分数较低的同学一同在台上唱出了我们班的班歌《我相信》,最后引起了全班大合唱。

6. 总结

在活动最后,团支书在台上讲述了诚信的重要性,并且对于大家的积极配合感到无比感谢,同时指出本次活动让我们班的“团结诚信”有了很大的提高。

最后,活动结束在一篇欢声笑语中。

二、活动氛围

由于活动设置,实现了“人人有份”的结果,所以活动中,大家都全身心投入,积极进行活动,在活动中增强团结意识与集体意识,气氛甚是雀跃。

三、活动意义

“团结诚信”教育应见微知著,大处着眼,小处着手。我们从小处入手,不说谎话、不抄袭作业、考试不作弊,明礼守纪、拾金不昧,互帮互助,同心协力,共同努力,一起进步等基本的日常行为规范和道德要求做起,从而更加深刻地认识到诚信在当今社会当中的重要性。班会虽说不长,但班会很好的诠释了诚信的重要性,同时也增进了班级同学间的友谊!让班级同学建立起团结协作的精神,在平时生活学习中互相帮助。

四、不足

1、活动形式还不够规范。由于班委的筹备工作不够充分,仪式未能完全规范化。

2、班会的形式相对比较单一,在时间上显得有点短,同学们对团结诚信的见解还有一定的局限性。

五、总体感想

通过今天的主题班会,希望大家能更对诚信有更多的了解。在当今社会中,不仅成人需要遵守法律、诚信待人,青少年更应该学会诚信、坚守诚信。诚信是为人的基本准则,是同学们在现今的学习生活和将来踏入社会的工作生活中不可缺少的重要组成部分,人无信而不立,青少年应该从小学习诚信,从小遵守诚信,这正是我们此次开展班会的主要目的。而且,在各位演员的努力排练下、在班委的仔细督促下、在同学们的积极配合下,这次以诚信教育为主题的班会进行地十分顺利,不仅给演员们多了一次锻炼自我的机会,也给有才华的同学一个展示的舞台,更让同学们更加深刻地理解了诚信待人、诚信为人的重要性和必要性。经过这次班会后,同学们应该为自己树立起诚信的准则,也更好的做到以诚信为人,这就是我们开展诚信教育主题班会所取得的巨大成效。

本次活动已经结束,但并不代表诚信教育就此划上句号,我们将以此次活动为契机,走到哪里都要把诚信带到那里,让团结诚信的种子在11教育技术学班所有同学心中生根、发芽、开花、结果。

关于诚信的活动总结 篇4

我校以“把学校办成学生快乐成长,教师快乐发展的乐园”为办学宗旨,始终注重精神文明建设,积极做好文明校园的巩固提高工作。认真贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,努力提高教育质量,稳步推进素质教育的有效实施。我校在创建 “文明校园”方面做了如下工作。

一、建章立制,保障创建工作积极实施

为保证“文明校园”创建工作积极实施,学校依据创建标准结合实际制定了《xx小学“文明校园”创建工作方案》,成立了以校长王宝珠为组长各部门负责人为成员的“文明校园”创建工作领导小组。校长全面负责创建工作,在创建工作中,各室积极配合,认真开展各项教育活动,促进了学校精神文明建设。

在对学生教育活动中,学校积极构建了德育教育网络。定期分层召开家长会,争取家长对学校教育的配合;争取社会各界对学生教育及学校工作的关怀和支持,使“学生—教师、学校—家庭—社会”形成良好互动关系,充分发挥好教育的合力。

二、加强学生思想教育,增强育人功效

学校以“善思、乐学、诚信、守纪”为育人目标,始终把育人放在第一位,通过开展丰富多彩的教育活动,突出抓好学生的思想品德教育,增强育人功效。

1.突出一个主题:高扬爱国主义教育主旋律,积极开展丰富多彩的教育活动。一是继续坚持和完善升国旗制度,搞好国旗下演讲教育活动。每学期开学前,校德育就精心筹划印发本学期《国旗下演讲主题》单,每周一个主题。这些主题紧扣时序特点,关注社会热点,使国旗下的演讲都成为对师生进行教育的大课堂。二是搞好重大节日的庆典活动和班队活动。利用五一、六一、十一等重大节日,举办歌唱祖国歌咏比赛、爱我祖国征文、国防知识竞赛、我为班级添光彩主题队会、观看爱国主义影视片等教育活动,培育、激发师生爱国精神。

2.狠抓一个教育:狠抓学生的养成教育,建设良好的校风。我们以落实《中小学生日常行为规范》为重点始终抓好学生的养成教育。一是班主任坚持上好班会、晨会,通过《中小学生日常行为规范》对学生进行行为规范、文明意识、遵纪守法等方面的教育。二是狠抓校园环境卫生净化。坚持“两打扫一保持”,购置了垃圾桶置于校园,促使学生养成爱护环境,垃圾归桶的良好习惯。三组织师生定期观看爱国主义影视片、开展“勤奋学习、告别网吧”等健康文化活动占领文化阵地,制止学生进录像厅、游戏厅、娱乐厅和网吧。

3.落实一个方案:制定德育教育系列化方案,规范学校德育工作。每学期,学校都精心制定《学校德育工作计划》,月有主线,周有主题,年级有侧重点,使学生的思想教育循序渐进;各班制作手抄报等,营造校园育人氛围。规范班会课教案,坚持班会课教案审查制度,组织主题班会观摩活动,召开班主任工作汇报会,德育论文研讨会,班级管理研讨会,优秀班主任工作经验交流等活动,充分发挥主题班会课的作用。

4.培养一个意识:创新意识,锻炼学生的创新实践能力。举办以歌唱祖国为主题艺术节,《爱我家乡、爱我中华》征文,通过书法、绘画比赛,引导学生继承并发扬中华优秀文化瑰宝,发展了学生特长,丰富了学生课余文化生活,营造了校园文化氛围;利用寒暑假开展“五个一”活动,(读一本好书,写一篇好文章,为特困家庭或学生做一件好事,为美化社区干一件实事,收集一箱废品),使德育工作做到在校教师教育与假期自我教育有机衔接。丰富的校园文化生活,锻炼了学生动手实践的能力,培养了学生探索、创新的精神。

三、加强安全法纪教育,增强师生遵纪守法意识

学校成立了安全工作领导小组,实行校长领导下的分工负责制。校长全盘负责学校安全工作;一名副校长具体抓好安全措施的落实、督查工作;总务处负责校舍安全和门卫管理,清除一切安全隐患;德育处负责学生的安全教育,增强防范意识,负责抓好教师职业道德教育,增强依法执教意识。同时每学期聘请法制副校长、法制辅导员来校作法制教育报告,进行法制教育。安全工作的扎实落实,杜绝了重大违纪事件的发生,保证了良好的教学秩序。

四、不断强化师德教育,着力塑造“敬业、爱生、博学、创新”的教师队伍

坚持每周一次的班主任例会,政治学习制度。采用大会专题辅导,分组逐条学习,个人写心得体会等形式,学习教育法律法规、《教师职业道德规范》,不断增强教师的社会责任感。定期开展学生及家长评教活动。执行师德目标量化考核制度,开展“师德标兵”评选奖励活动。鼓励和支持教师参加继续教育,提高文化业务素质。推行教师全员竞聘上岗,从教研组长到班主任,从全体科任教师到室管理人员,全部实行竞聘上岗,激活了教学管理死水。实行教师集体办公,强化落实集体办公制度。开展跟师帮教、名师培养,整合老中青教师优势,打造高素质教师队伍。目前,一支师德高尚,业务精湛的优秀教师队伍正在我校健康成长。

五、加强党风廉政建设,构建团结和谐领导班子

学校坚持实行校长负责制。学校领导班子带头抓好自身建设,廉洁自律,坚持“以学习促进步、以团结求发展”的原则,定期召开民主生活会,党小组充分发挥监督保证作用,为校长保驾护航,支持校长独立的办好学校,团结全体教职工全身心地投入到教学中去。在党小组领导下,每年召开教职工大会,征求对学校的意见和建议。并经常开展丰富多彩的教育活动,为学校精神文明建设注入了活力。学校领导班子团结和谐,廉洁勤政,教师敬业爱岗,学生勤学上进,党风廉,教风正,学风浓的优良校风已初步形成。

六、加强校园文化建设和环境建设,营造优美健康向上的育人氛围

政府、学校十分重视基础设施和环境建设。本学期为打造学校特色的校园文化建设;对我校教学楼整体进行改造,教学条件得以改善。

近年来,学校的精神文明建设,在上级部门的密切配合和全体师生的共同努力下,取得了初步成效,形成了校风正、学风浓、教风严谨的良好局面,赢得了社会各界的普遍赞誉。同时也存在一些不足之处。在今后的工作中,我们将进一步加强管理,内增素质,外树形象,发挥农村学校的优势,努力把学校办成精神文明的窗口,素质教育的典范,使学校各项工作再上一个台阶,为办好人民满意的学校。

关于诚信的活动总结 篇5

为了深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,切实加强精神文明建设,近几年来,我市财政局按照XX党工委会、政府的指示精神,结合我市实际,在树立财政局诚信形象、营造良好信用环境、增强公众信用意识等方面下功夫,形成了市财政局带头、行业推动、企业参与的发展态势,社会诚信体系建设初显成效。先将近年来工作总结如下:

一、指导思想

人无信则不立、家无诚信不合、业无诚信不兴、国无诚信不盛,深入开展诚信活动,是实现十二五规划目标任务,整顿和规范市场经济秩序,促进我市加快经济发展的需要,是提高国民经济整体素质和竞争力的需要。我市财政局严格按照文件精神,全面贯彻落实科学发展观,在全体干部和辖内文明单位中大力开展共铸诚信活动,围绕我市的中心工作,突出“诚信”服务,提倡“诚信待人,诚信工作,诚信学习,诚信立身”的良好品德,促进了我市经济、社会的快速发展。

二、目标明确

《公民道德建设实施纲要》把“共铸诚信”作为道德教育的重点,把“共铸诚信”提高到振兴中华、繁荣经济的高度。我市财政局在此次活动中确立了不断提高全体员工的业务能力,引导全局干部牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念,积极营造“诚信得益、不诚信受损”氛围,不断健全诚信工作机制和诚信建设长效制度体系。

三、措施有力

(一)提高认识,加强领导

建设诚信政府是社会主义市场经济的客观要求,是加强政府自身建设的重要举措。基于这一认识,我市财政局高度重视诚信机关建设,首先在领导班子认真学习文件精神的基础上,足迹全体干部学习文件精神,根据各部门职责,对诚信呢机关建设进行了分解,明确各部门诚信建设的责任,全力以赴,以高度的诊治责任感履行好职责。

(二)突出特色,齐抓共管

“共铸诚信”是一项长期的工作,我市财政局严格按照指导思想,积极发挥模范带头作用,塑造良好的机关形象。

(三)下一步打算

为继续扎实开展共铸诚信活动,我局将继续抓好以下几项工作:一是进一步健全机制,以制度为保证,形成诚信建设的长效机制,确保供住诚信活动程序开展。二是继续进行大力宣传工作,营造并保持诚信得益、不诚信受损”的氛围,在全局树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念。

关于诚信的活动总结 篇6

为了进一步加强学校精神文明建设,加强我校学子的思想道德建设, 使诚信观念深入人心,形成"人人讲公德,人人讲文明,人人讲诚信,人人懂礼貌,人人守纪律"的良好校园氛围,我们学习部与纪检部携手在全校范围内开展了以"诚信"为主题的教育活动.

此次"诚信"演讲比赛于5月25日召开,历时3个多小时.赛前全体学习部及纪检部成员在学生会其它部门的配合下,布置会场.此次活动也受到了学校领导的关注,我们也邀请了三位老师做评委,比赛期间,她们的眼睛一刻也没有离开过台上的选手,还不时地为台上紧张的同学给以掌声鼓励.她们既做了一个公正的评委,又仿佛像一位忠实的观众. 比赛中主持人尽力缓和比赛的紧张气氛,让参赛选手能够很好的发挥出个人正常水平,选手演讲完毕后,由主持人将裁判的评比分数直接公布.

同时,比赛之余有歌手激情演艺,来烘托赛场气氛,有的选手带演讲稿上去讲,但大多数同学都是即兴演讲,并且讲的滔滔不绝,不时地引来台下同学们的热烈掌声充分体现了他们的真正实力,题目也是围绕"诚信"二字开展,来反映选手的个人素质,及对诚信的理解和诠释.学习部及纪检部全体成员本着公正,公开,公平的原则,做到认真负责,严谨务实,为选手营造"公正,公开,公平"的比赛氛围,最后在主持人地宣布颁奖完毕下,此次活动圆满结束. 学习部干事 冯京和

关于诚信的活动总结 篇7

最近忙于出差和学习,一向没有时间更新自我的博客,在这个夜深人静的深夜,在阴雨连绵的上海,一个人还是很难入睡,想想应当去总结一下此次团队建设的成败得失了,对于一个团队来讲,团队建设的好坏,人的成长是关系到公司未来发展的根本的,所以此类活动还是有很大的借鉴价值,期望能给大家供给一些好的思路,也期望大家能多提宝贵的提议。

井冈山团队建设问题反馈:

一:让大家了解了中国共产党建党之初的'艰苦环境:重新发扬艰苦奋斗的精神

二:星星之火,能够燎原:任何事情都是从一点一滴做起,不以小单而不为,不以大单而为之

三:井冈山革命根据地的意义:对于我们的业务来讲,建立榜样地区对于未来业务发展尤其重要,学会抓大放小

四:战略思想决定未来战争成败:对于一名销售人员来讲,学会了从更高的层面去看待自我的工作,而不止是为了工作而去工作

五:团结合作,齐心协力,军民一心:我们是一个团队,大家是一荣俱荣,一损俱损,必须要依靠合作伙伴的力量方可发展壮大

个人感觉,本次活动还是大概达成了下达、上传、沟通、反馈和磨练的目的,但从另外一个层面上来讲,因为前期准备不足及基础工作的欠缺,也使本次活动存在以下几个问题:

一:时空转换过快:从北京到井冈山的飞行时间仅有两个小时,很多人还过多的沉浸在游玩的喜悦之中,对于本次团队建设的准备不足,大部分人没有团队建设的氛围,导致最终的结果并不尽如人意(提议:如想身临其境的去感触历史的精神,唯有经过火车的方式让大家感知时空的变迁,这样能够让人更好的情景合一,到达感染人的目的)

二:感动:原想在此情此景之下,让大家经过对部门过去历史及个人奋斗经历去感触发展的艰辛,无奈,时间转化过快,加之细节处理不足,导致此环节效果一般,所以个人提议在演讲的过程中演讲人应从细微之处着手去感染在场的每个人,让每个人在此情此景之下发自内心的感动

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