见习工作心得体会

我们心里有一些收获后，可用写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家整理的见习工作心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

见习工作心得体会1

新的开始，新的征程，不忘初心，方得始终。生活只有面对；前行只有坚守；奋斗没有理由；前进亦没有回首。

怀抱着对工作生活的满怀期待，踏出了大学，踏进了公司，开启了漫漫人生路的新篇章。刚进公司，便和100余名新员工共同经历了很多有意义的事情，好比一起去感受遵义娄山关的红色气息；亲身体验红军长征的路漫漫；深刻了解共产党是在如何艰难的环境下达到了今天的辉煌。大家一起完成了很多看似非常困难的任务，好比一起翻阅4余米高的墙，一起完成了许多团队小任务。之后的几天，在各个领导、老师的授课下完成了对公司的大致了解，也对自己的工作性质有了一个大方向的了解。最后在所有人的努力下，在大家披星戴月的彩排下，在每个人的欢呼与喝彩下结束了最后一天的迎新晚会，这段人生大概只会经历一次的培训日程也被画上了完美的句号。而接下来，真正等待着我们的挑战也才正式拉开帷幕。

“我相信，那一切都是种子，只有经过埋葬，才有生机”。

在培训结束的第二天，每个人都拿起行囊，各自奔赴，开始了未知的征程。我的导师吴部长来到机关门口接到了我和另外两位同事，便出发去往了当地的项目上。这一路上的风景一直在我眼前变换，直耸入云的高楼大厦渐渐被平房替代；干净平整的水泥路渐渐被还在修建的泥路替代；城市中车水马龙的风景渐渐被乡间的鸟语花香替代。离项目越发近，我的心情也变得越发奇妙起来。每个人可能在学生时代都有想过自己的未来的梦想是什么，想成为有一个什么样的人，但是在这些所有的梦想中，成为一名铁路人一定不是在大家的夙愿中名列前茅的。我同样也是，在进入这个大家庭后便更加对自己未来的生活也充满了迷茫，在进入到项目后，亲眼看到了每个人在施工现场挥汗如雨，看到住的活动板房里只有一个能降温的风扇，看到厕所里各个种类在飞的虫子，看到周围只有一个要走十分钟才能到达的便利店。虽然在来之前已经做好了充足的思想准备，但是当看到了这一切，心里的落差还是非常大，心里不由的产生了疑问，以后就要一直生活、工作在这样的地方了吗？好在我的疑惑还没有在心里留存太久，就被项目和导师的温暖包围了，当我进到房间看到房里的已经铺好的被子、一套完整的生活用品、和热情给我介绍生活和办公区域的导师，心中的疑惑渐渐被温暖所替代。接着就听说给我们新员工准备了接风，晚上要一起吃大餐，项目上的所有领导和员工同聚一堂，在项目的餐厅里大家欢声笑语，高谈阔论，气氛既温馨又融洽，和谐又幸福。

作为一名铁三代的我，家人从小聚少离多，在那一瞬间突然就感受到了家的温暖，突然觉得好像一直生活在这里也不错，大家每天生活在一起，且都是温暖又善良的人，每个人都像家人一样，每个人都在为了自己内心的那一份或信念或情怀在努力，为了各自的梦想而奋斗，留的每一滴汗都是为今后更加幸福的生活铺路，为了自己所期待的那个明天不断前进。

村上春树曾说过，这个世界上根本没有正确的选择，我们只不过是要努力奋斗，使当初的选择变得正确。可能大家都是在做了很多考量后最终选择了中铁五局建筑公司，也可能有很大一部分不了解公司性质的人在面临风吹日晒的工地生活后会退缩，在面对不稳定的工作环境时会逃避，会质疑自己当初的选择是否是正确的。但我认为，当我们毕业，远离长辈及师长的护佑，去走真正属于自己的道路时，就像刚刚长满羽毛的雏鹰般迫不及待地离开长辈们搭建好的巢穴，会发现人生其实处处都是艰难险阻，我们能做的只有克服它，不论风吹还是日晒，我们最能做的就是最好自己，并且发自内心的尊敬、热爱自己的工作，深刻懂的作为一名“铁人”的光荣和伟大，在未来的日子里努力做到最好，莫负好时光。

最后，身为21届见习生，希望和每一位共同作战的朋友们一起努力，在最好的青春里做最努力的追梦人。在各自的岗位上熠熠发光，以梦为马，以汗为泉，不忘初心，不负韶华。

见习工作心得体会2

经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在xx支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。

但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。

在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。

作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能。

见习工作心得体会3

见习期的工作已经结束了，但是我一直都感觉这次短短时间内所学习到的东西，非常的宝贵，我是对此深有体会的，在这方面我一直都处在一个好的环境下面，这对我个人能力而言确实也是一个非常大的提高，从各个方面来讲都是有着很不错的锻炼，过去在学校的时候，我没有争取学到更多的东西，也是缺少像这样的实践机会，所以这次见习的机会我是非常珍惜的，也通过近期的工作我也有了一番心得。

确实在这个过程当中，我一直能够保持好的状态，见习期工作比较短暂，我觉得自己所能够学习的东西是有限的，在这方面我也一直都在认真的思考，只有认真端正好自己的态度，这对我个人能力而言是一个非常大的锻炼，现在我回想起来的时候还是感觉很有必要的，近期的在工作当中，我也是保持了足够多的动力，见习期工作让我感觉非常的充实，我也一直都在学习着一些新的东西，我相信以后这样的机会会越来越多，现在我还是做的不够的，在这样的环境下面，我能够端正好自己的心态，我对这一点是很有信心的，在这个过程当中，我还是能够端正自己心态。

作为一名见习护士，从各个方卖弄来讲我都是能够对这一点看的清楚的，周围有很多优秀的同事，还有我的指导老师xx，我非常的感谢她，在她的带领下，我接触到了很多知识，这些是在学校没有办法学习到的，我真的是非常的惭愧，现在我回想起来的时候，确实是非常的自责的，在这样的环境下面我觉得自己是充满动力的，在这样的环境下面，我一直能够认真的思考，进过这短暂的工作我始终都觉得自己在各个方面做的比较好，我也希望以后可以做出更好的成绩来的，所以我确实是比较充实的，在这个细节方面我一直都做出了很多评价，这对我还是有很多的锻炼，从周围的同事们身上学习到了很多，包括怎么去服务好病人，也需要细心的去接触一些心得东西。

总体来讲，我也是能够深刻的感受到自己细节方面的问题，我也希望自己能够做出更好的成绩来，在这样的环境下面我也始终都是坚信自己可以做的更好的，我也感激这段经历，希望以后能够做出更好的成绩来，我是非常在乎这个的，总体来讲我还是能够稳定好自己的心态，这是我接下来需要去落实好的。

见习工作心得体会4

在20xx年x月x日，我来到了xx银行实习。此次实习的目的在于通过在xx阳光银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

一、实习简介

实习岗位：大堂经理及综合柜员。

实习单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限公司。xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习过程主要包括以下2个主要阶段：

（一）培训阶段

（1）通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，和营业网点安全保卫等。

（2）学习掌握人民币的基本，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

（3）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。

（3）学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

（4）学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

（二）实习阶段

（1）跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

（2）跟综合柜员学习银行基本业务操作

（3）跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

二、实习内容

（一）跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。

对于x月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，xx支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

（二）跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。

“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否准确，凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

三、实习总结

在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：

（1）解答客户问题。

（2）营业中分流客户。

（3）维护大堂秩序。

（4）适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

见习工作心得体会5

在今年我十分荣幸的进入xx银行进行实习工作，在这几个月的实习期里，我自身从中受益匪浅，这次实习机会对于我这个刚的学生是非常宝贵的。实习的几个月，让我认识到我的选择是非常正确的，这里确实是一个很好的学习工作的地方，在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习总结：

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。

由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。

另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系，以及其在整个银行中所起的作用。

当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订，通过参加相关的会议，我渐渐自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。